+
5 лет
ICSALOCKS OOO гарантирует, что продукция ICSA и ICSA EUROLINE не имеет дефектов и способно надежно функционировать в течении всего гарантийного срока эксплуатации. Нормативный срок службы замков и цилиндров ICSA состаяляет не менее 15 лет или 100 000 рабочих циклов, но всегда зависит от конкретных условий эксплуатации и обслуживания. Учитывая высокое качество и надежность продукции ICSA, фактический срок службы изделия может значительно превышать нормативный.

Гарантийный срок от компании ICSALOCKS OOO в любом случае не может превышать:
- для продукции ICSA - 5 лет (60 мес.) со дня продажи;
- для продукции ICSA EUROLINE - 2 года (24 мес.) со дня продажи.

Приобретением продукции ICSA (в т.ч. в составе конструкции), Клиент подтверждает, что ознакомлен, согласен и обязуется выполнять требования/рекомендации условий предоставления гарантии, инструкции по эксплуатации, находящихся на официальном сайте www.icsalocks.ru и у официальных дилеров продукции.

В гарантийное обслуживание входит бесплатный ремонт или замена вышедших из строя элементов на территории уполномоченного сервисного центра в течение всего гарантийного срока при условии эксплуатации изделия строго согласно инструкции по эксплуатации.
       
Основные тезисы программы

Право на бесплатное гарантийное обслуживание в течении 5-ти лет имеет пользователь продукции.

Производитель конструкций обязан информировать покупателя о правилах эксплуатации и условиями предоставления гарантии на запорную технику, установленную в конструкции.

Вся продукция подлежит маркировке: на скрытых поверхностях для сервисной службы, на лицевой - для потребителя

Гарантию на территории России на установленный в конструкции замок и цилиндр обеспечивает компания-дистрибьютер, начиная со дня его отгрузки покупателю (в т.ч. через дилера).

Оценку, ремонт и замену обеспечивает специализированная компания (специалист) после заключения договора на оказание соответствующих услуг и получения аккредитации.


       схема маркировки продукции
       
       условия предоставления гарантии

       гарантийно-сервисный случай
       
дверь ваша -  гарантия наша!
© ICSALOCKS 2010
Rambler's Top100
Яндекс цитирования
+7 343 287 4800

НАВИГАЦИЯ
Сервисная программа
..................................................................
Схема маркировки
..................................................................
Условия гарантийного сервиса
..................................................................
Гарантийный случай
СВЯЗЬ
ICQ#: 597-808-944
..................................................................
SKYPE#: yashchishins